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안녕하세요? 디브이아이엔 입니다. 리시버와 사용하시는 것으로 알고 있는데 전화로 알려드린대로 tv에 HDMI를 직접연결해서 테스트해 보시고 tv 에 연결시에도 동일한 증상이 나온다면 HDMI 케이블을 변경해서 테스트 바랍니다.
케이블을 변경하고 tv에 직접 연결하여 테스트 할때도 같은 증상이 나온다면 제품을 한 번 입고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요? 디브이아이엔 입니다. 리시버와 사용하시는 것으로 알고 있는데 전화로 알려드린대로 tv에 HDMI를 직접연결해서 테스트해 보시고 tv 에 연결시에도 동일한 증상이 나온다면 HDMI 케이블을 변경해서 테스트 바랍니다.
케이블을 변경하고 tv에 직접 연결하여 테스트 할때도 같은 증상이 나온다면 제품을 한 번 입고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.